0755-81449725
153 2378 4427

 

综合新闻
ISO9001知识
首页综合新闻ISO9001知识 > 浅谈ISO9001管理体系的基本精神
浅谈ISO9001管理体系的基本精神
  • 作者: 涂老师
  • 来源: 原创
  • 日期: 2016-04-14
  • 阅读: 2574
 浅谈ISO9001管理体系的基本精神

 ISO9001有两个基本精神,或者算得上是企业管理的口决,基本上是ISO9001导入成败的关健:

 1.说你所做,做你所写,写你所做,简称(说写做一致)。

 实际上这个就同做人的方法是一样的,做不到的就不要写,写了就一定要做到,往往很多企业看到别人家的文件规定的怎么详细,有多么好,就将别人家的文件整一套过来,结果可想而知,根本就没有办法按文件上面的要求去落实,这个就叫拿来主义!买衣服的时候不会试下是否适合自己的体型,那样只会浪费钱。

 那么企业是否应该拿别人的文件来参考呢?这种方法是允许的,因为要企业完全的去按自己的实际运作情况去编写体系文件,对于大多数人来说,还是有难度的,在没有基础的情况下,可以借鉴其它企业比较好的文件内容,但是,企业一定要自己消化其中的内容,确保我们能够按文件描述的要求去执行。现在快到了工业4.0时代,产品都开始私人定制了,管理体系也应该私人定制,符合企业的实际情况(规模,流程)才是最适合企业的质量管理体系。

 这句话简单的理解就是承诺了的就做到,做不到的就不要瞎承诺。文件化的内容就是企业对客户的承诺,对管理体系的承诺。

 2.持续改进。这个也是ISO90012008版质量管理体系的八项管理原则中的一个

 企业该如何理解并实施持续改进呢?要知道,世界上没有最好,只有更好,人类为什么存在,也是人类的自然界不断进化,不断完善的一个过程,并且这个过程也不会停止!比如说流感,一般的人得过同一种流感的机会很少,为什么,因为人得过一次流感后体内就会有针对这种流感的抗体,如果有些人身体不好,那就必须要有药物来进行控制,久而久来,身体的抵抗力会越来越差,那么企业也是一样,如果没有建立一套发现问题,改善问题的工作程序或制度,那么一旦因为生产过程中的一些不稳定因素导致产品不良品产生,就会给公司带来损失。有许多企业建立了发现问题的机制,但是没有建立解决问题的机制,结果就是问题反反复复的发生,这样对于企业的管理水平没有带来任何的提高,所以我们一再强调,有问题不可怕,怕的是问题一再重复的发生,怕的是企业对质量问题的漠视,那么这些问题将永远存在下去,直到企业被客户淘汰。

 检验只是发现问题的手段,预防才能有效解决问题,这就是企业的持续改进!

 下一节内容将为大家讲述目标管理,目标是不是越高越好呢?关注公众号!学习管理知识!
 


收缩
  • 在线咨询
  • 点击这里给我发消息
    许经理
    点击这里给我发消息
     
    涂老师
    点击这里给我发消息
    廖经理
    旺旺客服 
    沈经理
    Call me!
    廖小姐
    Skype客服
      
    提升国产品质工作小组